Demande de relevé des débits des connexions internet

Bonjour

Nous rencontrons de nouveau des soucis avec nos connexions internet. Le fournisseur de services Orange doit faire des mesures de vitesse sur nos lignes dans les prochains jours. Afin de pouvoir exposer nos difficultés avec des données chiffrées à nos interlocuteurs, nous avons besoin de votre aide. Aussi, nous vous demandons de bien vouloir faire des mesures sur vos lignes personnelles grâce à l’outil UFC Que Choisir www.quechoisir.org/outil-speedtest-n64483 à divers moments de la journée et ceci quel que soit votre opérateur. Pour ne pas fausser les mesures, veillez à arrêter tout ce qui est susceptible de consommer de la bande passante internet avant de lancer un test (Box TV si vous avez la télévision par internet, téléchargement, streaming, …)

Pour nous transmettre vos mesures, vous pouvez

  • soit imprimer et remplir le document téléchargeable ici, et le déposer le 22 janvier au plus tard dans la boîte aux lettres de la Mairie.
  • soit envoyer vos mesures par courriel à d.zahm@lalley.fr en indiquant
    • le nom de votre opérateur (Orange, Free, SFR, Bouygues…)
    • votre adresse postale
    • votre numéro de téléphone fixe
    • votre mode de connexion (ADSL ou 4G)
    • pour chaque relevé, la date et heure de la mesure, les débits d’envoi et de réception en Mb/s et les temps ‘ping’ relevés par l’outil Que Choisir

Merci d’avance pour votre participation.

Votre Conseil Municipal